株式会社日水コンは、当社のコーポレートサイト（以下「当社サイト」という。）への不正アクセスにより個人情報の一部が流出した恐れがあることを確認いたしました。このたび、外部専門機関の協力の下で進めてまいりました本件に関する調査が完了いたしましたので、概要等についてお知らせいたします。
なお、現時点では本件にかかわる個人情報の不正利用は確認されておりません。
お客さま及び関係者の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

1．経緯

（1）2024年1月28日

当社サイトへの不正アクセスが発覚したため、同日、当社サイトを閉鎖し、外部専門機関へ報告・相談いたしました。その後、社内に災害対策本部を設置し、警察及び関係機関への報告、外部専門機関への調査等を依頼いたしました。

（2）2024年2月8日、2月22日

本件に関するお知らせを当社サイトに掲載いたしました。

（3）2024年3月14日

調査の結果、当社サイトのお問合せフォームに入力された個人情報が保管されていることを確認いたしました。なお、現時点までに個人情報の流出等は確認されておらず、二次被害の報告も受けておりません。
以後、外部専門機関からのアドバイスを受けて再発防止策等を実施しております。

2．外部流出した恐れのある個人情報

当社サイトのお問合せフォームに記入いただいた個人情報について、外部に流出した恐れがあります。

（1）項目

①氏名　②部署名　③会社名　④電話番号　⑤メールアドレス　⑥お問合せ内容

（2）対象となるお客さま

2016年10月から2024年1月までの期間に当社サイトのお問合せフォームに記入いただいたお客さま

3．原因

攻撃者は、動作検証用のテスト環境へのアクセス試行によりログインアカウントとパスワードを窃取し、公開用の本番環境へのアクセスを行ったものと考えられます。この不正アクセスによって、当社サイトから大量のメール送信やWebページの改ざんが行われたことを確認いたしました。

4．今後の対応

当社は、不正アクセスを受けたことを重く受け止め、セキュリティ体制を強化し、再発防止に向けて総力を挙げて取り組んでまいります。

本件につきましては、該当するお客さまをはじめ、関係者の皆さまには、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを改めてお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

本件に関するお問合せ

本件に関するお問合せは、下記メールアドレスまでお願いいたします。
E-Mail：customer-support@@nissuicon.co.jp
迷惑メール防止のため【@】を2つにしています。お手数ですが、送信時には【@】を1つ削除してお送りください。
※受付期間：2024年4月3日から2024年5月31日まで